L’onglet « Clients » du portail marchand permet de rechercher, consulter et gérer les informations des clients enregistrés sur pour le marchand.
Cet espace regroupe les données d’identification des clients et permet de filtrer les enregistrements en fonction de plusieurs critères.
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour :
- Identifier rapidement un client à partir d’un critère (nom, email, téléphone, etc.)
- Vérifier les informations associées à un compte client
- Faciliter la gestion des cartes enregistrées
Vue d’ensemble des critères de recherche
Détails de la recherche
L’écran de recherche des clients comprend plusieurs champs personnalisables :
Champ | Description |
Date de création | Permet de filtrer les clients créés sur une période donnée (sélection de dates via un calendrier). |
Identifiant du client | Recherche directe à partir de l’identifiant unique attribué au client. |
Dénomination sociale de l’entreprise | Recherche basée sur le nom commercial de la société cliente. |
Prénom / Nom de famille | Filtrage par nom ou prénom d’un client particulier. |
Adresse Email | Recherche par adresse mail enregistrée. |
Numéro de téléphone | Recherche par contact téléphonique. |
Une fois les critères saisis, cliquez sur le bouton « Rechercher » pour lancer la requête.
L’application affiche alors la liste des clients correspondant aux critères spécifiés, sous forme de tableau paginé.
Résultats de la recherche
Les résultats affichent, pour chaque client :
- L’identifiant client
- Le nom et prénom
- Les coordonnées de contact (email, téléphone)
- La société associée
- Le statut du client (actif, inactif, etc.)
Chaque ligne est cliquable pour accéder au détail du client, notamment :
- Ses cartes enregistrées
- L’historique des transactions liées
Export et gestion
- Les résultats peuvent être exportés au format CSV ou Excel pour analyse externe.
- Les filtres de recherche peuvent être réinitialisés à tout moment.