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L’onglet Administration → Gestion des utilisateurs vous permet de voir tous les utilisateurs du portail et de modifier leurs données. Vous pouvez également consulter des informations détaillées sur chaque utilisateur (vue détaillée). Dans cette vue détaillée, vous pouvez :

  • Modifier les données personnelles,
  • Modifier la langue,
  • Modifier les droits d’accès au portail.

Ouverture de la vue détaillée d’un utilisateur

Procédez comme ci-dessous pour ouvrir la vue détaillée d'un utilisateur: 

1.Cliquez sur le bouton recherche du formulaire "Gestion des utilisateurs"


2. Click on the name of the required user


3. La vue détaillée de l’utilisateur s’ouvre.

La vue détaillée est divisée en sections : Profil, Paramètres, Permissions (optionnel).


Modification des données d’accès au portail marchand


Données d'accès au portail marchand

Les données d’accès comme le nom du marchand et le Nom d’utilisateur ne peuvent être modifiées que par le Support Axepta (raisons de sécurité).

Le mot de passe peut être modifié via les données d’accès. Après création ou modification, pensez à le copier car il ne pourra être que remplacé ensuite.

Modification des données personnelles

Vous pouvez modifier les données personnelles comme suit:

  1. Ouvrez la vue détaillée d’un utilisateur.
  2. Allez dans l’onglet Profil→ cliquez sur Modifier le profil.
  3. Modifier les données nécessaires puis sauvegardez.

Modification de la langue

Vous pouvez modifier la langue affichée ou le format date pour l’utilisateur comme suit : 

  1. Ouvrez la vue détaillée d’un utilisateur.
  2. Allez dans l’onglet Paramètres → cliquez sur Modifier le profil.
  3. Choisissez les paramètres nécessaires puis sauvegardez.

Activation/désactivation des droits d’accès

Pour permettre ou interdire à un utilisateur l’accès à certains onglets ou fonctionnalités :

  1. Ouvrez la vue détaillée d’un utilisateur.
  2. Allez dans l’onglet Autorisation→ cliquez sur Modifier le profil.
  3. Cochez/décochez les autorisations nécessaires puis sauvegardez.


Donner et restreindre les droits

Lorsque vous activez un droit d’accès de niveau supérieur (en gras), les droits d’accès de niveau inférieur correspondants sont automatiquement activés. Vous pouvez ensuite les désélectionner individuellement si besoin.


Tableau des droits 

Activer ou désactiver des droits, vous trouverez une descriptions des autorisations dans le tableau ci-dessous: 


Droit d’accès « Consulter les transactions »

Description

Consulter les transactions

Active l’onglet « Consulter les transactions »

Recherche

L’utilisateur ayant ce droit peut rechercher des paiements/transactions

Vue détaillée des opérations

L’utilisateur ayant ce droit peut consulter la vue détaillée des paiements/transactions

Fichiers de réconciliation

Active l’onglet « fichiers de réconciliation » et permet à l’utilisateur de rechercher les paiements avec numéro de compte

Droit d’accès « Modifier Transactions»

Description

Modifier transactions

Permet l’édition des paiements via la vue détaillée des opérations

Exécuter les captures

Autorise l’action « Exécuter les captures » dans la vue détaillée des opérations

Exécuter les annulations

Autorise l’action « Exécuter les annulations » dans la vue détaillée des opérations

Exécuter les crédits

Autorise l’action « Exécuter les crédits » dans la vue détaillée des opérations

Supprimer les données personnelles

Autorise l’action « Supprimer les données personnelles » dans la vue détaillée des opérations

Ré-autorisation manuelle

Autorise l’action « Ré-autorisation manuelle » dans la vue détaillée des opérations

Processus de re-débit

Autorise l’action « Processus de re-débit » dans la vue détaillée des opérations

Annuler

Autorise l’action « Annuler » dans la vue détaillée des opérations

Clôturer

Autorise l’action « Clôturer » dans la vue détaillée des opérations

Droit d’accès « Fichiers batch »

Description

Fichiers batch

Autorise import et le téléchargement de « fichiers batch »

Recherche

Autorise la recherche de fichiers batch traités

Téléchargement

L’utilisateur ayant ce droit peut télécharger le fichier batch traité

Importer

L’utilisateur ayant ce droit peut charger un fichier batch pour traitement

Droit d’accès « Fichiers de réconciliation »

Description

Fichiers de réconciliation

Active la recherche et le téléchargement des fichiers de réconciliation

Recherche

L’utilisateur ayant ce droit peut rechercher les fichiers de réconciliation

Téléchargement

L’utilisateur ayant ce droit peut télécharger les fichiers de réconciliation

Droit d’accès « Produit Analytics Data »

Description

Tableau de bord

Active l’onglet « Tableau de bord » (optionnel)

Computop 360

Active le tableau de bord « Computop 360 » (Qlik) dans le portail marchand

Droit d’accès « Clients »

Description

Recherche

Active la recherche client

Vue détaillée du client

Active la vue détaillée du client

Suppression des données personnelles

Autorise l’action « Supprimer les données personnelles » dans la vue détaillée du client

Droit d’accès « Administration »

Description

Administration

Active l’onglet « Administration » (optionnel)

Gestion des utilisateurs

Active l’onglet « Administration → Gestion des utilisateurs » (optionnel)

Journal des utilisateurs

Active l’onglet « Administration → Journal des utilisateurs » (optionnel)

Droit d’accès « Export de données »

Description

Export de données

Active l’onglet « Export de données »


Droit d’accès « Modifier Transactions»

Description

Pay By Link AxeptaDroit d'accéder au menu  Pay By Link Axepta sur le Merchant Portal
Consulter les liensConsulter les transactions Pay by Link depuis le menu "Consulter les transactions"
Suivre le détail du lienConsulter la page de détail d'une transaction à la suite de la création du lien de paiement
Voir le lienVisualiser le lien de paiement depuis la page de Détails du lien de paiement
Générer le lienGénérer le lien (et l'envoyer par ses propres moyens au client)
Envoyer le lienEnvoyer le lien de paiement en automatique par mail au client
Désactiver le lienCe droit permet à l'utilisateur de visualiser le bouton de désactivation du lien de paiement


Droit d’accès « Liste noire »

Description

Recherche

Autorise l’opération de recherche dans la liste noire

Création

Autorise la création d’entrées dans la liste noire

Édition

Autorise la modification des entrées de la liste noire


Droit d’accès « Liste blanche »

Description

Recherche

Autorise l’utilisateur à rechercher des entrées de la liste blanche

Création

Autorise l’utilisateur à créer des entrées dans la liste blanche

Suppression

Autorise l’utilisateur à supprimer des entrées de la liste blanche


Droit d’accès « Liste noire SecurePay »

Description

Recherche

Autorise l’utilisateur à rechercher dans les entrées de la liste noire SecurePay

Voir la page de détails

Autorise l’utilisateur à consulter la page de détails de la liste noire SecurePay

Déplacer

Autorise l’utilisateur à déplacer une entrée de la liste noire vers la liste blanche

Supprimer

Autorise l’utilisateur à supprimer une entrée de la liste noire


Droit d’accès « Liste blanche SecurePay »

Description

Recherche

Autorise l’utilisateur à rechercher dans la liste blanche SecurePay

Création

Autorise l’utilisateur à créer des entrées dans la liste blanche SecurePay

Suppression

Autorise l’utilisateur à supprimer des entrées de la liste blanche SecurePay


Droit d’accès « Voir identifiants API »

Description

Voir identifiants API

Active l’onglet « Identifiants API »





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