Sélectionner un paiement à afficher / modifier
En déplaçant la souris sur une ligne de paiement, la ligne sélectionnée est mise en surbrillance :
Détails de l’opération
Après avoir sélectionné et cliqué sur une ligne de paiement, les détails de l’opération pour ce paiement seront affichés dans un nouvel onglet / une nouvelle fenêtre comme ceci :
Aperçu des détails de paiement
Cette vue fournit une répartition détaillée de toutes les informations pertinentes pour un paiement spécifique. Les informations sont organisées en plusieurs sections :
1. Informations communes
Cette section inclut les détails du paiement comme :
Nom du commerçant
ID de paiement d'Axepta
Statut du paiement
Montants autorisés, capturés et remboursés
2. Liste des transactions
Ici vous trouverez la liste de toutes les transactions relatives au paiement, y compris :
Date et heure de chaque transaction
Type de transaction (authentification, autorisation, capture, remboursement)
Description de la transaction
Code de réponse
Devise
Montant de la transaction
3. Informations du marchand
Dans cette section des informations spécifiques du marchand associé au paiement, comme :
Numéro de référence
Numéro de référence du commerçant
Référence de facture
4. Détails de paiement
Cette section contient les informations en fonction du moyen de paiement :
Paiements par carte de crédit :
- Marque de la carte
- Numéro de carte masqué
- Date d’expiration
- Code d’autorisation
- etc..
Paiements par prélèvement SEPA :
Méthode de paiement
Paiements par Virement :
Service demandé
Numéro de transaction du prestataire de services
5. Données personnelles du clients
Dans cette section des informations personnelles du client, comme :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse mail
6. Description de la commande
Affiche les informations panier du client.
7. Autres Actions
Accès rapide aux actions couramment utilisées telles que :
Remboursement
Capture
Annulation
Suppression des informations personnelles
les actions sont disponible en fonction des paramétrages du marchand et de vos droits.
Personnaliser la vue
- Toutes les informations sont regroupées en blocs modulaires.
- Le bloc Informations communes est toujours visible car il contient des données essentielles.
- Les détails de transaction peuvent être affichés ou masqués selon vos préférences.
- Les autres blocs peuvent être déplacés entre les colonnes de gauche et de droite pour adapter l’affichage à vos besoins.
Fermer la fenêtre
Comme ces détails s’ouvrent dans une nouvelle fenêtre, vous pouvez fermer cette fenêtre directement — ou simplement fermer l’onglet via la fonction du navigateur.