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L’onglet Administration → Gestion des utilisateurs vous permet de voir tous les utilisateurs du portail et de modifier leurs données. Vous pouvez également consulter des informations détaillées sur chaque utilisateur (vue détaillée). Dans cette vue détaillée, vous pouvez :

  • Modifier les données personnelles,
  • Modifier la langue,
  • Modifier les droits d’accès au portail.

Ouverture de la vue détaillée d’un utilisateur

Procédez comme ci-dessous pour ouvrir la vue détaillée d'un utilisateur: 

1.Cliquez sur le bouton recherche du formulaire "Gestion des utilisateurs"


2. Click on the name of the required user


3. La vue détaillée de l’utilisateur s’ouvre.

La vue détaillée est divisée en sections : Profil, Paramètres, Permissions (optionnel).


Modification des données d’accès

Données d'accès au portail marchand

Les données d’accès comme le nom du marchand et le Nom d’utilisateur ne peuvent être modifiées que par le Support Axepta (raisons de sécurité).

Le mot de passe peut être modifié via les données d’accès. Après création ou modification, pensez à le copier car il ne pourra être que remplacé ensuite.

Modification des données personnelles

Vous pouvez modifier les données personnelles comme suit:

  1. Ouvrez la vue détaillée d’un utilisateur.
  2. Allez dans l’onglet Profil→ cliquez sur Modifier le profil.
  3. Modifier les données nécessaires puis sauvegardez.

Modification de la langue

Vous pouvez modifier la langue affichée pour l’utilisateur via l’onglet Paramètres.

Activation/désactivation des droits d’accès

Pour permettre ou interdire à un utilisateur l’accès à certains onglets ou fonctionnalités :

  1. Ouvrez la vue détaillée d’un utilisateur.
  2. Allez dans l’onglet Autorisation→ cliquez sur Modifier le profil.
  3. Cochez/décochez les autorisations nécessaires puis sauvegardez.


Donner et restreindre les droits

Lorsque vous activez un droit d’accès de niveau supérieur (en gras), les droits d’accès de niveau inférieur correspondants sont automatiquement activés. Vous pouvez ensuite les désélectionner individuellement si besoin.



"View operations" access right

Description
View operationsEnable the tab "View operations"
search

User with this right can search for payments/transaction

detailed view operations

User with this right can see the detailed view of payments/transaction details.


reconciliationView Reconciliations tab and let the user search the payments with account number

"Change operations" site access rights

Description

Change operationsEnable editing of payment using the detailed view of operations

Execute captures

Enable the "Execute captures" action in the detailed view of operations

Execute reversals

Enable the "Execute reversals" action in the detailed view of operations

Execute credits

Enable the "Execute credit" action in the detailed view of operations

Delete personal data

Enable the "Delete personal data" action in the detailed view of operations

Re-authorization manually

Enable the "Re-authorization manually" action in the detailed view of operations

Re-debiting process

Enable the "Re-debiting process" action in the detailed view of operations

Cancel

Enable the "Cancel" action in the detailed view of operations

Close

Enable the "Close" action in the detailed view of operations

"Terminal" site access rights

Description
TerminalEnable the tab "Create Processes" (optional)

Card terminal

Enable the tab "Terminal → Card terminal"

Direct debit terminal

Enable the tab "Terminal → Direct debit terminal"

Pay By Link Terminal

Enable the tab "Pay by Link"

"Batch files" site access rights

Description
Batch filesEnable uploads and downloads of "batch files"

Search

Enable searching of processed batch files

Download

User with this access can download the processed batch file

Upload

user with this access can upload batch file for processing

"Settlement files" access rights

Description
Settlement FilesEnable search and download of settlement files

Search

User with this access will be able to search the settlement files

Download

User with this access will be able to download the settlement files

"Analytics data product" access right

Description
Dashboard

Enable the tab "Dashboard" (optional)

Computop 360

Enable the "Computop 360" (qlik) dashboard in merchant portal.

"Customers" access right

Enables the customer tab
Search

Enable the customer search

Detailed view of customer

Enable detailed view of customer

Delete person-related data

Enable action "Delete person-related data" in the customer detailed view

"Administration" site access rights

Description
AdministrationEnable the tab "Administration" (optional)
User management

Enable the tab "Administration → User management" (optional)

User log

Enable the tab "Administration → User log" (optional)

"Data Export" site access rights

Description
 Data exportEnable the Data Export tab.


"Blacklist" site access rights

Description

Search

Enable the Blacklist search operation for the user

Create

Enable the Blacklist creation access for the user

Edit

Enable the Edit action of the blacklist entries for the user


"whitelist" site access rights

Description
SearchEnable the user to search the whitelist entries
CreateEnable the user to create whitelist entries
DeleteEnables the user to Delete the whitelist entries


"Blacklist securepay" site access rights

Description
SearchEnable the user to search through the Blacklist secure pay entries
Show details pageEnable the user to view the Blacklist securepay details page
MoveEnable the user to move the blacklist entry to whitelist
DeleteEnable the user to delete the blacklist entry


"Whitelist securepay" site access rights

Description
 Search Enables the user to search through whitelist securepay list
 Create Enables the user to create securepay whitelist entries
 Delete Enables the user to delete whitelist securepay entries

"View API credentials" site access rights

Description
View API CredentialsEnable the API credential tab


4. Click on the "save profile" button

→ The input fields close, and the changes are saved



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