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Sommaire
Parcours de paiement
*Les étapes 1 et 3 sont effectuées via Axepta
** L'éligibilité permet d'estimer le niveau de confiance attribué à une demande de paiement par un client. Cela implique un traitement statistique des données historiques relatives aux commandes des clients. L'éligibilité peut être réévaluée à l'aide des renseignements contenus dans le Fichier national des incidents de remboursement de crédits personnels (FICP).
Onboarding
Réception des identifiants de recette et de production
A l'issue du processus d'onboarding, FLOA transmet au marchand un fichier Excel (cf. ci-dessous) contenant les identifiants de recette et de production.
Données FLOA
Les données clés à utiliser dans les requêtes sont le MerchandID (ou code marchand) et les MerchantSiteID (ou code guichet) .
Vous trouverez ci-dessous une explication des identifiants de recette et de production.
Données | Détail | Correspondance API AXEPTA |
---|---|---|
MerchandID (ou code marchand) | ID Marchand créé sur la plateforme FLOA - Donnée optionnelle | MerchantIDExt |
MerchantSiteID (ou code guichet) | Identifiant unique créé par FLOA pour chacun des moyens de paiement souscrit par le marchand (3X/4X/capture manuelle/capture automatique) | PayType |
MIN | Panier Minimum - En dessous de ce montant, le paiement ne pourra pas être effectué via FLOA | - |
MAX | Panier Maximum - En delà de ce montant, le paiement ne pourra pas être effectué via FLOA | - |
Demande d'inscription FLOA sur Axepta
Une fois le fichier Excel réceptionné, le commerçant l'envoi à son chargé d'affaires BNP Paribas en spécifiant le MerchandID Axepta.
Le partage de cet élément est impératif afin que les équipes BNP Paribas puissent procéder à la configuration du MerchandID.
Intégration dans le site marchand
Mise en place des principes règlementaires FLOA
FLOA met à disposition des marchands un ensemble de ressources réglementaires et marketing nécessaire afin de répondre aux obligations légales et d'optimiser le taux de conversion.
Pour plus d'informations : Ressources réglementaires et marketing
FLOA doit valider la conformité des exigences réglementaires et marketing afin de procéder à la mise en production.
Documentation technique
Vous trouverez le détail de l'intégration technique dans la section suivante : FLOA Pay Direct Integration - Documentation Axepta BNP Paribas - Axepta
La section Tester FLOA contient les données de test ainsi qu'un pas à pas pour réaliser une requête FLOA.
Préconisations
Cas standard
Vous trouverez ci-dessous les paramètres obligatoires à transmettre dans vos requêtes afin de calculer l'éligibilité.
Ces paramètres permettent de calculer le score client associé à chaque transaction.
Paramètres | Description | Lien | Format minimal préconisé |
---|---|---|---|
Salutation | Genre | - | - |
MaidenName | Nom de jeune fille - Obligatoire si Mrs | - | - |
DateOfBirth | Date de naissance | - | - |
PlaceOfBirth | Département de naissance | - | - |
CustomerHistory | Donnée du client final | Customer History JSON Object | { "firstOrderDate": "01/01/2023", "lastOrderDate": "01/02/2023" } |
ProductDetails | Donnée du panier | Product Details JSON Object | { "categorie1": "Categorie 1 de produit", "categorie2": "Categorie 2 de produit" } |
Voyage/Tourisme
En complément des paramètres ci-dessus, si le marchand exerce une activité liée au tourisme ou au voyage, il est nécessaire d'ajouter les paramètres suivants.
Paramètres | Description | Lien | Format minimal préconisé |
---|---|---|---|
TravelDetails | Paramètre relatif au voyage : billets d'avion, informations passeport.... | Travel Details JSON Object | { "insurance": "AXA", "travelType": "TwoWay", "departureDate": "21/11/2022 12:20", "returnDate": "14/12/2022 12:20", "destinationCountry": "FR", "ticketCount": 2, "travellerCount": 2, "travelClass": "Economy", "ownTicket": 1, "mainDepartureCompany": "CDG", "departureAirport": "cdg", "arrivalAirport": "dub", "luggageSupplement": "1" } |
StayDetails | Paramètre relatif aux services hôteliers | Stay Details JSON Object | { "company": "Ibis", "destination": "Dublin", "roomRange": 2 } |
Pays
En fonction des pays contractualisés, certains paramètres sont obligatoires.
Vous trouverez ci-dessous un tableau synthétique reprenant la liste des paramètres spécifiques pour chaque pays.
Paramètres API AXEPTA | Belgique | Espagne | Italie | Portugal |
---|---|---|---|---|
Language | nl-BE en-BE | es-ES | it-IT | pt-PT |
AddrCountryCode | BE | ES | IT | PT |
PersonID | NA | Obligatoire | Obligatoire | Obligatoire |
Vous trouverez des PersonID de test dans la section : Tester FLOA
Recette
Préconisation et prérequis de test FLOA
Lors de vos activités de test nous vous invitons à vérifier que:
- Les champs MerchantIDExt et Paytype de recette sont bien bien renseignés.
- La valeur du champ Amount est comprise entre le montant minimum et maximum préalablement contractualisé
- La valeur du champ Amount est le montant exprimé en centimes
- Les champs ProductDetails et CustomerHistory contiennent des objets JSON encodés en base64 - Basics of Base64-encoding EN
- Le paramètre AddrCountryCode est renseigné
- Le paramètre Language correspond à la langue du pays cible
Mise en production
FLOA réalise un test jusqu’au paiement pour chaque solution intégrée sur le site marchand.
Ex : si le marchand a demandé du 3XG et 4XG, FLOA fera donc 1 test sur la solution 3XG et 1 test sur la solution 4XG.