Définir des filtres pour la recherche

Lorsque vous commencez à rechercher des opérations (paiements), vous devez d’abord sélectionner les paiements que vous souhaitez voir :

Affichage en tant que Paiement ou Transaction

Vous pouvez choisir d’afficher les données sous deux formats différents :

1. Vue Paiement

• Fournit une vue d’ensemble collective de toutes les transactions liées dans un seul processus de paiement.
• Affiche les données récapitulatives, y compris :
• Montant autorisé
• Montant capturé
• Montant crédité
• Affiche le statut global du paiement.

1. Vue Transaction

• Affiche chaque transaction individuelle (ex. autorisation, capture, remboursement) séparément.
• Chaque transaction inclut :
• Le montant spécifique traité
• Le statut individuel et le code de réponse

Sélection du commerçant

Si votre compte utilisateur est lié à plusieurs identifiants commerçant (par ex. par agence ou pays), vous pouvez :

• Sélectionner un identifiant commerçant spécifique
• Ou choisir de rechercher dans tous les identifiants commerçant disponibles

Filtre de période (Date/Heure)

Vous pouvez filtrer les transactions selon la date et l’heure en sélectionnant :

• Une plage de dates personnalisée : spécifier date/heure de début et de fin
• Une période prédéfinie, telle que :
• La dernière heure
• Les 6 dernières heures
• Aujourd’hui, cette semaine, ce mois-ci
• Le mois précédent

Filtres pour le type de paiement, la devise et le montant

Vous pouvez affiner votre recherche en utilisant :

• Types de paiement (ex. cartes de crédit, prélèvements, PayPal)
• Devise
• Montant :
• Montant exact
• Plage de montants (de – à)

Filtres de statut

Vue Opération (Paiement)

• Filtrer par statut de paiement, tel que :
• OK
• Échoué
• En attente

Vue Transaction

• D’abord, sélectionner un type de transaction (ex. capture, remboursement)
• Puis filtrer par statut de transaction, tel que :
• OK
• Échoué
• En attente

Recherche par caractéristiques

Vous pouvez rechercher selon des valeurs spécifiques, comme :

• Votre numéro de référence de paiement
• Un code de réponse Computop Paygate

D’autres options (comme code d’autorisation pour les paiements par carte) seront bientôt disponibles.

• L’option « Rechercher dans toutes les caractéristiques » permet de rechercher dans tous les champs disponibles.
• Utiliser « Ajouter plus » pour inclure jusqu’à trois caractéristiques de recherche personnalisées.

Bouton Rechercher

Après avoir défini vos filtres de recherche, cliquez sur « Rechercher » pour lancer la recherche.
La liste des paiements correspondants s’affiche alors.

Affichage des résultats de recherche

Une fois la recherche terminée, la liste des résultats s'affiche comme suit :

Search Results Overview

Number of Results & Results per Page

• The total number of matching payments or transactions is displayed at the top of the results area.

• You can define how many rows are shown per page.

• The default number of results per page can be configured in your user profile settings.

Define Displayed Columns

• You can customize which columns are displayed in the results table.

• The order of the columns can also be adjusted to suit your preferences.

Pagination Controls

• Navigate through the results using the previous/next page buttons or by selecting a specific page number.

Search Results Area

• This section displays the results that match your defined search criteria.

• You can modify the columns and their order as described above to better suit your workflow.

Select columns and order

You may define – separately – columns that shall be displayed for viewing payment operations and payment transactions.

After clicking on  a new selection box will popup like this:

Configuring Visible Columns

Visible Column Order

• The list of currently selected columns is displayed in this section.

• You can reorder columns using drag-and-drop:
  Click and hold a column, then move it up or down to change its display order.

• To remove a column, click the "X" icon next to it. It will no longer appear in the results view.

Select Columns to Add

• Columns already in use are marked with a checkmark.

• You can select additional columns to include in the results.
  Newly added columns will appear in the list on the left.

Save or Cancel Setup

• After configuring your column preferences, you can save your setup or cancel your changes.

• Note: Column configurations are stored separately for:

  • Payment Operations View

  • Payment Transactions View
    This allows you to define different layouts tailored to each purpose.