Définir des filtres pour la recherche

Lorsque vous commencez à rechercher des opérations (paiements), vous devez d’abord sélectionner les paiements que vous souhaitez voir :

Affichage en tant que Paiement ou Transaction

Vous pouvez choisir d’afficher les données sous deux formats différents :

  1. Vue Paiement

  • Fournit une vue d’ensemble collective de toutes les transactions liées dans un seul processus de paiement.
  • Affiche les données récapitulatives, y compris :
    • Montant autorisé
    • Montant capturé
    • Montant crédité
  • Affiche le statut global du paiement.

  1. Vue Transaction

  • Affiche chaque transaction individuelle (ex. autorisation, capture, remboursement) séparément.
  • Chaque transaction inclut :
    • Le montant spécifique traité
    • Le statut individuel et le code de réponse

Sélection du commerçant

Si votre compte utilisateur est lié à plusieurs identifiants commerçant (par ex. par agence ou pays), vous pouvez :

  • Sélectionner un identifiant commerçant spécifique
  • Ou choisir de rechercher dans tous les identifiants commerçant disponibles

Filtre de période (Date/Heure)

Vous pouvez filtrer les transactions selon la date et l’heure en sélectionnant :

  • Une plage de dates personnalisée : spécifier date/heure de début et de fin
  • Une période prédéfinie, telle que :
    • La dernière heure
    • Les 6 dernières heures
    • Aujourd’hui, cette semaine, ce mois-ci
    • Le mois précédent

Filtres pour le type de paiement, la devise et le montant

Vous pouvez affiner votre recherche en utilisant :

  • Types de paiement (ex. cartes de crédit, prélèvements, PayPal)
  • Devise
  • Montant :
    • Montant exact
    • Plage de montants (de – à)

Filtres de statut

Vue Opération (Paiement)

  • Filtrer par statut de paiement, tel que :
    • OK
    • Échoué
    • En attente

Vue Transaction

  • D’abord, sélectionner un type de transaction (ex. capture, remboursement)
  • Puis filtrer par statut de transaction, tel que :
    • OK
    • Échoué
    • En attente

Recherche par caractéristiques

Vous pouvez rechercher selon des valeurs spécifiques, comme :

  • Votre numéro de référence de paiement
  • Un code de réponse Computop Paygate

D’autres options (comme code d’autorisation pour les paiements par carte) seront bientôt disponibles.

  • L’option « Rechercher dans toutes les caractéristiques » permet de rechercher dans tous les champs disponibles.
  • Utiliser « Ajouter plus » pour inclure jusqu’à trois caractéristiques de recherche personnalisées.

Bouton Rechercher

Après avoir défini vos filtres de recherche, cliquez sur « Rechercher » pour lancer la recherche.
La liste des paiements correspondants s’affiche alors.

Le résultats d'une recherche affiche un nombre limité à 10 000 paiements / transactions.
Si le résultat de votre recherche est plus important, soyez plus précis dans vos critères de recherche (période, type de paiement, caractéristiques, etc.).


Affichage des résultats de recherche

Une fois la recherche terminée, la liste des résultats s'affiche comme suit :

Search Results Overview

Number of Results & Results per Page

  • The total number of matching payments or transactions is displayed at the top of the results area.

  • You can define how many rows are shown per page.

  • The default number of results per page can be configured in your user profile settings.

Define Displayed Columns

  • You can customize which columns are displayed in the results table.

  • The order of the columns can also be adjusted to suit your preferences.

Pagination Controls

  • Navigate through the results using the previous/next page buttons or by selecting a specific page number.

Search Results Area

  • This section displays the results that match your defined search criteria.

  • You can modify the columns and their order as described above to better suit your workflow.


Select columns and order

You may define – separately – columns that shall be displayed for viewing payment operations and payment transactions.

After clicking on  a new selection box will popup like this:

Configuring Visible Columns

Visible Column Order

  • The list of currently selected columns is displayed in this section.

  • You can reorder columns using drag-and-drop:
    Click and hold a column, then move it up or down to change its display order.

  • To remove a column, click the "X" icon next to it. It will no longer appear in the results view.

Select Columns to Add

  • Columns already in use are marked with a checkmark.

  • You can select additional columns to include in the results.
    Newly added columns will appear in the list on the left.

Save or Cancel Setup

  • After configuring your column preferences, you can save your setup or cancel your changes.

  • Note: Column configurations are stored separately for:

    • Payment Operations View

    • Payment Transactions View
      This allows you to define different layouts tailored to each purpose.



Sur cette page