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Info
  • Proposer à vos clients du paiement différé, en 3X ou 4X.
  • Parcours rapide et réponse immédiate.
  • Aucune pièce justificative à traiter. La carte du client doit être en cours de validité dans le cadre éventuel d'un remboursement.
  • 100% en ligne via un PC ou une tablette.
  • 100% Garanti : le marchand est protégé contre les impayés et la fraude.
  • Règlement à J+2 maximum de la totalité de la transaction.
  • Possibilité de configurer la capture en automatique ou manuelle





Sommaire



Table of Contents





Parcours de paiement 






*Les étapes 1 et 3 sont effectuées via Axepta

** L'éligibilité permet d'estimer le niveau de confiance attribué à une demande de paiement par un client. Cela implique un traitement statistique des données historiques relatives aux commandes des clients. L'éligibilité peut être réévaluée à l'aide des renseignements contenus dans le Fichier national des incidents de remboursement de crédits personnels (FICP).



Onboarding


Réception des

données d'accès

identifiants de recette et de production


A l'issue du processus d'onboarding, FLOA transmet au marchand un fichier Excel (cf. ci-dessous) contenant des données techniquesles identifiants de recette et de production.


Exemple d'identifiant de recette et de production anonymiséImage Modified



Tip
titleDonnées FLOA

Les données clés à utiliser dans les requêtes sont le MerchandID (ou code marchand)  et  et les MerchantSiteID (ou code guichet) .



Vous trouverez ci-dessous une explication des données d'accès identifiants de recette et de production.


DonnéesDétailCorrespondance API AXEPTA
MerchandID (ou code marchand) ID Marchand créé sur la plateforme FLOA - Donnée optionnelleMerchantIDExt
MerchantSiteID (ou code guichet)Identifiant unique créé par FLOA pour chacun des moyens de paiement souscrit par le marchand (3X/4X/capture manuelle/capture automatique)PayType
MIN  Panier Minimum - En dessous de ce montant, le paiement ne pourra pas être effectué via FLOA-
MAXPanier Maximum - En delà de ce montant, le paiement ne pourra pas être effectué via FLOA-




Demande d'inscription FLOA sur Axepta


Une fois le fichier Excel réceptionné, le commerçant l'envoi  à à son chargé d'affaire affaires BNP Paribas en spécifiant le MerchandID Axepta.

Le partage de cet élément est impératif afin que les équipes BNP Paribas puisse puissent procéder à la bonne configuration du compteMerchandID.



Intégration dans le site marchand


Kit marketing

Mise en place des principes règlementaires FLOA


FLOA met à disposition des marchands un ensemble de ressources marketing permettant d'aider à la mise en place les solutions de paiement FLOAréglementaires et marketing nécessaire afin de répondre aux obligations légales et d'optimiser le taux de conversion.

Pour plus d'informations : Kit Ressources réglementaires et marketing FLOA


info

Process



Warning

FLOA doit valider la conformité des exigences réglementaires et marketing afin de procéder à la mise en production

titleAttention

La mise en production d'un marchand est bloquée si les éléments marketing ne sont pas validés par FLOA.



Documentation technique


Vous trouverez le détail de l'intégration technique à dans la section suivante :  FLOA Pay Direct Integration - Documentation Axepta BNP Paribas - Axepta



Tip

La section Tester FLOA contient les données de test ainsi qu'un pas à pas pour réaliser une requête FLOA.




Préconisations


Cas standard

Le calcul de l'éligibilité dépend des paramètres Vous trouverez ci-dessous , Il est impératif d'ajouter les quatres paramètres suivant : (Salutation ,MaidenName, DateOfBirth, PlaceOfBirth).Certains paramètres sont paramètres obligatoires à transmettre dans vos requêtes afin de calculer l'éligibilité.

Ces paramètres permettent de calculer le score client associé à chaque transaction. optionnels (CustomerHistory, ProductDetails), cependant fortement recommandé dans le cadre du calcul du risque et du taux d'acceptation. 


ParamètresDescriptionLienFormat minimal préconisé
SalutationGenre (obligatoire)--
MaidenNameNom de jeune fille - Obligatoire si Mrs (obligatoire)Mrs --
DateOfBirthDate de naissance (obligatoire)naissance --
PlaceOfBirthDépartement de naissance (obligatoire) naissance --
CustomerHistory

Donnée du client final


Customer History JSON Object


Code Block
languagejson
{
  "firstOrderDate": "01/01/2023",
  "lastOrderDate": "01/02/2023"
}


ProductDetailsDonnée du panierProduct Details JSON Object


Code Block
languagejson
{
    "categorie1": "Categorie 1 de produit",
    "categorie2": "Categorie 2 de produit"
} 







Voyage/Tourisme


En plus complément des paramètres ci-dessus,  Lorsque si le marchand exerce une activité lié liée au tourisme et ou au voyage, il est necessaire nécessaire d'ajouter les paramètres suivant. (TravelDetails, StayDetails)suivants.


ParamètresDescriptionLienFormat minimal préconisé
TravelDetails Paramètre relatif au voyage : billets d'avion, informations passeport....Travel Details JSON Object


Code Block
languagejson
{
  "insurance": "AXA",
  "travelType": "TwoWay",
  "departureDate": "21/11/2022 12:20",
  "returnDate": "14/12/2022 12:20",
  "destinationCountry": "FR",
  "ticketCount": 2,
  "travellerCount": 2,
  "travelClass": "Economy",
  "ownTicket": 1,
  "mainDepartureCompany": "CDG",
  "departureAirport": "cdg",
  "arrivalAirport": "dub",
  "luggageSupplement": "1"
}


StayDetailsParamètre relatif aux services hôteliersStay Details JSON Object


Code Block
languagejson
{
    "company": "Ibis",
    "destination": "Dublin",
    "roomRange": 2
}







Pays

En fonction des pays contractualisés, certains paramètres sont obligatoires.
Vous trouverez ci-dessous un tableau synthétique reprenant l
a liste des paramètres spécifiques pour chaque pays.


Paramètres API AXEPTABelgiqueEspagneItaliePortugal
Language

nl-BE

en-BE

es-ESit-ITpt-PT
AddrCountryCodeBEESITPT
PersonIDNAObligatoireObligatoireObligatoire





Tip

Vous trouverez des PersonID de test dans la section : Tester FLOA



Recette

Préconisation et prérequis de test FLOA

    Veillez à
    •  à bien renseigner votre MID/blowfish/Hmac de test
    • Vérifiez que la valeur du champ Amount soit bien comprise entre le montant minimum et maximum préalablement contractualisé.
    • Veillez également à bien spécifier la valeur Amount en centime dans votre requête.
    • Vérifiez que les champs soient bien renseignés et cryptés en format JSON dans le paramètre ProductDetails 
    • Vérifiiez que le paramètre AddrCountryCode du pays que vous souhaitez tester soit bien renseigné dans votre requête. 
    • Vérifiez que le paramètre Language correspond bien au pays de la page de paiement


+ KIT DE TEST FLOA !


Mise en production

Vous devez également valider les éléments marketings avant de pouvoir mettre en production le moyen de paiement FLOA