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9. Le commerçant peut vérifier les informations dans la plateforme extranet Axepta.
Cas d'usage 2
Sommaire :
Le client passe une commande en tant qu’invité ou authentifié, en utilisant un mode de paiement avec le mode formulaire iframe activé.
Conditions préalables :
- Les méthodes de paiement par carte bancaire ou American Express sont activées dans Business Manager > Outils marchands > Module Axepta > Configuration du compte.
- Le mode de formulaire Iframe est sélectionné pour le mode de paiement activé.
Étapes :
1. Le client accède au site, sélectionne certains produits et les ajoute au panier.
2. Le client lance le processus de paiement et remplit les informations requises dans le formulaire d’expédition.
3. Le client remplit les informations requises dans le formulaire de facturation.
4. Le client passe à l’étape de paiement, sélectionne le mode de paiement et passe à la dernière étape.
5. L’iFrame avec le formulaire est affiché où le client ajoutera les informations de carte de crédit et procède à la commande.
6. Après un paiement complet réussi, il est redirigé vers la page Récapitulatif de la commande.
7. Le client peut vérifier les renseignements du résumé de la commande.
8. Le commerçant peut vérifier les détails de la commande, les informations de paiement et les notifications Business Manager > Outils marchands > Module Axepta > Gérer les commandes.
9. Le commerçant peut vérifier les informations dans la plateforme extranet Axepta.
Cas d'usage 3
Sommaire :
Le client passe une commande en tant qu’utilisateur authentifié, en utilisant la carte bancaire ou la méthode de paiement American Express avec l’option One-Click activée.
Conditions préalables :
- Les méthodes de paiement par carte bancaire et/ou American Express sont activées dans Business Manager > Outils marchands > Module Axepta > Configuration du compte.
Étapes :
1. Le client accède au magasin et se connecte avec un compte existant.
2. Le client sélectionne certains produits et les ajoute au panier, puis lance le processus de paiement.
3. Le client remplit les informations requises dans les formulaires d’expédition et de facturation.
4. Le client passe à l’étape de paiement et choisit le mode de paiement.
5. Le client choisit dans le formulaire une des options présentées : utiliser la nouvelle carte, utiliser la carte préenregistrée ou modifier et utiliser la carte préenregistrée.
6. Le client passe à la dernière étape de paiement et appuie sur le bouton Passer commande.
7. Après un paiement complet réussi, il est redirigé vers la page Récapitulatif de la commande.
8. Le commerçant peut vérifier les détails de la commande, les informations de paiement et les notifications dans Business Manager > Outils marchands > Module Axepta > Gérer les commandes.
9. Le commerçant peut vérifier les informations dans la plateforme extranet Axepta.
Cas d'usage 4
Sommaire :
Le commerçant effectue des opérations manuelles de saisie/remboursement sur une nouvelle commande.
Conditions préalables :
Les commandes ont été passées au statut Nouveau ou Ouvert.
Étapes :
1.Le commerçant accède à Business Manager > Outils marchands > Module Axepta > Gérer les commandes et ouvre l’écran des détails de la commande pour une commande existante.
2. Le commerçant déclenche l’opération disponible (saisie ou remboursement).
3. Un message est présenté au commerçant avec le statut de l’opération (succès ou échec)
4. Le commerçant peut vérifier le résultat une fois que les notes ont été ajoutées à la commande.
5. Les détails de la commande sont mis à jour.
6. Le commerçant peut vérifier les informations dans la plateforme extranet Axepta.
Limites- contraintes
Compatibilité
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