Description 

Chèque-Vacances Connect est

un format de Chèque-Vacances digital proposée par l'ANCV

Avec cette nouvelle solution, les clients ont accès à une application mobile qui permet de valider chaque paiement. Le client peut également vérifier son solde. Cette application est accessible à partir de l'email et du mot de passe du client.

Pour effectuer un paiement, le client saisit son email. Ensuite, une notification s'affiche sur leur téléphone mobile pour ouvrir l'application CVConnect.

Dans l'application, les clients peuvent valider ou annuler un paiement et modifier le montant à payer. Lors de la tentative de paiement, le montant maximum disponible sur le compte du client sera utilisé.

(l'Agence Nationale des Chèques Vacances).

Ce format inclut :

• Uneapplication mobile de paiement
• Un compte en ligne et un accès à son solde en temps réel, 24/24, 7j/7
• Des paiements au centime près, dès 0,01€ d’achat

Le Chèque-Vacances Connect est utilisable toute l’année en France (départements et régions d'Outre-Mer compris) et dans certains pays de l’Union Européenne, dans les domaines de l’hébergement, des loisirs et de la culture, pour les séjours et les transports, les loisirs sportifs et la restauration.

Marché 

Parts de marché et pays de consommation

Spécificités

Comme les autres modes de paiement proposés par ANCV, CVConnect n'est pas remboursable, mais la partie carte de crédit peut être remboursée. En cas d'annulation ou de remboursement supérieur à la partie carte de crédit, un email est envoyé au commerçant pour l'informer du montant non remboursé.

Si une annulation ou un remboursement partiel est demandé, nous rembourserons d'abord la partie carte de crédit, et s'il reste un montant à rembourser sur CVConnect, nous procéderons à un remboursement total.

CVConnect propose 2 modes de paiement : NORMAL ou DIFFERÉ. Le mode NORMAL débite automatiquement le client dès que l'autorisation est confirmée et ne permet pas d'annulation. En mode DIFFERED, le débit doit être appelé par le marchand, jusqu'à 6 jours après l'autorisation initiale. Le mode DIFFERED permet une annulation totale.

Un email est envoyé au client pour confirmer le paiement et le remboursement.

Parcours de paiement

Détails du parcours de paiement, screenshots ?

• 1,9 milliards d'euros de volumes de transaction par an 
• 128 000 professionnels affiliés 

Pas a pas ?

explication parcours 3DS ? 

Devises

Caractéristiques

Intégration

Intégration