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- ÉCHEC : tous tous les cas d’annulation et de refus
Cas d'usage 1
Sommaire :
Le client passe une commande en tant qu’invité ou authentifié, en utilisant un mode de paiement avec le mode de formulaire hébergé activé.
Conditions préalables :
- Les méthodes de paiement par carte bancaire ou American Express sont activées dans Business Manager > Outils marchands > Module Axepta > Configuration du compte
- Le mode de formulaire hébergé est sélectionné pour le mode de paiement activé
Étapes :
1. Le client accède au site, sélectionne certains produits et les ajoute au panier.
2. Le client lance le processus de paiement et remplit les informations requises dans le formulaire d’expédition
3. Le client remplit les informations requises dans le formulaire de facturation
4. Le client passe à l’étape de paiement, sélectionne le mode de paiement et passe à la dernière étape.
5. Le client est redirigé vers la page de paiement Axepta où il ajoutera les informations de carte de crédit et passera la commande.
6. Après un paiement complet réussi, il est redirigé vers la page Récapitulatif de la commande.
7. Le client peut vérifier les renseignements du résumé de la commande.
8. Le commerçant peut vérifier les détails de la commande, les informations de paiement et les notifications Business Manager >Outils Marchands > Module Axepta > Gestion des commandes.
9. Le commerçant peut vérifier les informations dans la plateforme extranet Axepta.
Cas d'usage 2
Cas d'usage 3
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