Sommaire

Introduction

Bienvenue dans la documentation du module AXEPTA BNP Paribas pour Prestashop

Ce module gratuit vous permet d’intégrer facilement notre solution de paiement en ligne au sein de votre boutique e-commerce.

Cette documentation vous guidera dans l’installation, la configuration et l’utilisation du module afin de vous garantir une intégration simple, fiable et adaptée à vos besoins. 

Prérequis nécessaires

Vous devez disposer d'une installation Prestashop pleinement fonctionnelle.

Installation du module Prestashop

 Installation via l'interface Prestashop

Installation via FTP/SSH

Si vous préférez une méthode manuelle ou si vous avez des restrictions sur l'interface WordPress, vous pouvez installer le plugin via FTP ou SSH en suivant ces étapes.

1. Téléchargez le fichier ZIP du plugin et décompressez-le sur votre ordinateur.
2. Connectez-vous à votre serveur via FTP ou SSH.
3. Allez dans le répertoire « wp-content/plugins » de votre installation WordPress.
4. Créez un dossier nommé « axepta-bnp-paribas »
5. Copiez tout le contenu du plugin dézippé dans ce dossier.
6. Allez dans l'interface WordPress, sous Extensions > Extensions installées, puis activez le plugin.

Mise à jour de version

Avant toute installation, nous vous invitons à bien désinstaller l’extension actuelle, à vider le cache de votre CMS et vérifier la suppression de l’extension en veillant à supprimer le répertoire d’installation du module sur votre serveur FTP.

Une fois fait, vous pouvez Installer la dernière mise à jour.

Back Office

Configuration globale du module 

Les différentes fonctionnalités de l'outil sont disponibles sur le menu à gauche de la page. Pour commencer la configuration du module, il faut cliquer sur "AXEPTA".

La page de paramétrage fait apparaître plusieurs boutons sur le haut.

• Contacter l’assistance : Ouverture d’un formulaire pour l’envoi d’un mail vers l’assistance. Dans le mail les versions serveur, cms et module sont automatiquement envoyées
• Documentation : lors du clic, l’utilisateur est renvoyé vers la documentation officielle hébergée par BNP Paribas
• Vérifier votre configuration : Permet d’afficher et de vérifier dans une fenêtre que la configuration du serveur est compatible avec le module installé.
• Télécharger le fichier LOG : Permet de télécharger le fichier des logs liés à l’utilisation du module.

Configuration du compte

La configuration du mode production et du mode test sont à faire pour activer le paiement en ligne.

Le mode démonstration ("DEMO") permet de tester le module sans paramétrage d’un MID

En mode Production, il est nécessaire de renseigner le MID et la clé privée.

Sélectionnez le mode que vous souhaitez paramétrer pour voir apparaître les champs adéquats

Pour pouvoir utiliser le module il est nécessaire de renseigner les paramètres suivants dans le formulaire

1. Mode production :
   • MID (envoyé par BNP Paribas)
   • Clé privée (envoyée par BNP Paribas)
     Elle n’est jamais affiché pour des raisons de sécurité
2. Mode test :
   Le MID de production est utilisé par défaut avec l’ajout d’une chaine de caractère
   • Clé privée (envoyée par BNP Paribas)
     Elle n’est jamais affiché pour des raisons de sécurité
3. Mode Démonstration
   Ce mode permet l’affichage de bandeau sur le site pour informer
   Un MID spécifique est pré paramétré
4. Activation en front
   Nécessaire pour afficher le module sur la page de checkout quelque soit le mode activé

Les éléments ne sont sauvegardé que lorsque l’utilisateur clique sur le bouton de sauvegarde. Un bandeau vert apparaît si c’est correctement enregistré

Dans la cas contraire, le message d’erreur apparaît en rouge

Configuration du paiement

Vous pouvez maintenant choisir les différents moyens de paiement à activer sur votre boutique.

Un bloc  “Configuration du paiement” permet de paramétrer l’affichage des moyens de paiement sur la page de checkout ainsi

Tous les moyens de paiement intégrés à la librairie sont présentés ici. Il appartient au marchand de sélectionner les moyens de paiement qui l’a souscrit.
La clé d’activation ne permet plus de définir les moyens de paiement.

1. Organisation des paiements. Il s’agit de l’affichage des paiements qui a été décidé sur le checkout
   • Regroupé : Les bloc de paiement apparaissent. Il est possible de paramétrer les paiement en redirection et en iframe
   • HPP : Seule la redirection est possible avec tous les moyen de paiement regroupé en un seul bouton. Affichage d’un bloc complet par de différenciation entre les cartes et les autre méthodes de paiement.
2. Méthode d’affichage
   • Redirection : lors de la phase de paiement, l’utilisateur est renvoyé vers une page en fonction du moyen de paiement sélectionné
   • Iframe: lors de la phase de paiement, le formulaire est affiché en bas de la page de checkout en fonction du moyen de paiement sélectionné
   • Méthode de capture :
     Cette option vous permet de choisir la méthode de capture du paiement :
3. Automatique (J) => La capture se fera automatiquement à minuit.
4. Différée (J+x) => Vous pouvez choisir le délai avant la capture (délai en heures : nombre entier compris en 1 et 696. Exemple pour 2 jours: saisissez 48)
5. Capture Manuelle
6. Méthode de capture :
   Cette option vous permet de choisir la méthode de capture du paiement :

• Automatique (J) => La capture se fera automatiquement à minuit.
• Différée (J+x) => Vous pouvez choisir le délai avant la capture (délai en heures : nombre entier compris en 1 et 696. Exemple pour 2 jours: saisissez 48)
• Capture Manuelle

Méthode de capture

Cette option vous permet de choisir la méthode de capture du paiement :

• Automatique (J) => La capture se fera automatiquement à minuit.
• Différée (J+x) => Vous pouvez choisir le délai avant la capture (délai en heures : nombre entier compris en 1 et 696. Exemple pour 2 jours: saisissez 48)
• Capture Manuelle => La capture manuelle est effectuée manuellement par le marchand grâce à une configuration au niveau du back-office. 

Activation de la capture Automatique :

Lors de la sélection capture automatique, les flux de paiement sont automatiquement

Activation de la capture Différée :

La capture différée est paramétrée avec un nombre d’heure avant la capture à réaliser. Le maximum possible est 696 heures.

Activation de la capture Manuelle :

Dans le menu de configuration du marchand, descendre jusqu’au champ « Capture » et sélectionner « Manual Capture ».

Méthodes de paiement

Ce bloc permet l’activation des différents moyens de paiement par carte ou Wallet :

Sélectionner les moyens de paiement à afficher en checkout.
Si CB- Visa-MasterCard est activé, le logo CB apparaîtra seulement si le pays de livraison de la commande est la France

Les paramètres Apple Pay et Google Pay permettent d’afficher les logo sur la page de checkout mais nécessitent d’avoir souscrit l’option sur le contrat pour voir l’affichage en page de paiement.

Paypal est un Wallet qui doit être paramétré en amont sur votre compte Axepta. Il est nécessaire de communiquer le PayerID de Paypal à Axepta en amont.

Les moyens de paiement Abonnement et Abonnement AMEX sont disponibles lorsque le panier contient un produit associé à un abonnement, et s’affichent alors sur la page de paiement

Personnalisation

Permet le paramétrage des champs envoyés dans le formulaire de paiement lors de la redirection.

Les codes ISO à ignorer représentent les code ISO pays si vous avez modifié le paramétrage de vos pays pour les transporteurs. Ex : FR n’est pas à envoyer car en Europe. US est à envoyer.

Création des produits en abonnement

Dans Prestashop > Catalogue > Produits, ouvrez le produit à vendre en abonnement (ou créez-en un nouveau).

Dans l’onglet Modules > Axepta BNP Paribas, cliquez sur le bouton « Configurer »

Activer un abonnement sur le produit en renseignant les différents champs utiles à la configuration d’un abonnement :

Activer l’abonnement pour ce produit : cocher la case qui permettra de déterminer votre produit comme un produit par abonnement.

Intervalle de périodicité de l’abonnement : déterminer le nombre sur l’intervalle (ex : 1,2,3 …)

Fréquences : Jour(s) / Mois

Exemple :

• 1 + Mois → facturation tous les mois
• 15 + Jours → facturation tous les 15 jours

Durée (nombre d’occurrences)

• Nombre d’occurrences = nombre de fois où le client sera facturé.
• Exemple : 3 → 3 paiements au total (selon la périodicité choisie)

Montant

• Prix de l’abonnement (avant taxe) : montant facturé à chaque période

Enregistrez / mettez à jour le produit.

Tableau des commandes

Des états de commandes ont été ajoutés pour vous permettre de visualiser les paiements en test, en démo ou en production

Notez bien que les  paiement fait en démo nécessite d’être en mode Démo pour être visibles ;

Capture manuelle

Capturer Manuellement la transaction

Pour capturer manuellement un paiement, il faut aller dans la liste des transactions et de cliquer sur l’icone de capture dans la colonne action

Logs

Les logs sont constamment activés. Il est possible de les télécharger par le bouton en haut de l’écran de paramétrage

Remboursement / Annulation

Pour rembourser une transaction, vous devez ,dans un premier temps, choisir la boutique dans laquelle la commande a eu lieu (en haut à droite de l'écran); Un remboursement ne peut être effectué que sur une boutique unique.

Rendez vous ensuite sur la commande du client dans le détail de la transaction (comme indiqué précédemment) et cliquez sur “Remboursement partiel” dans l'onglet "commande" pour créer un bon d’achat:

Vous serez redirigés vers l'onglet "produit" de la même page.

1. Choisissez le montant à rembourser (total ou partiel). Le montant ne peut pas être supérieur au montant total et la quantité ne doit pas dépasser la quantité indiquée également.
2. Enfin, cliquez sur “Remboursement partiel” :
3. Une fois le montant enregistré, toujours sur le détail de la commande, vous devez aller à nouveau sur le détail du produit :
4. - Sélectionnez la transaction qui doit être remboursée
5. - Sélectionnez un bon d’achat
6. - Cliquez sur “Rembourser”
7. Vous pouvez renseigner un montant partiel si nécessaire.
8. Le produit apparaît désormais sur le détail de la commande comme “remboursé” :

Remboursement total

Il est possible de faire plusieurs remboursements partiels. Cependant, la somme des remboursements partiels ne peut dépasser le montant total de la commande.

Annulation

Si la transaction n'a pas encore été remise en banque (capturée), une annulation est possible.

Liste des transactions

Toutes les transactions réalisées avec le modules Prestashop Axepta BNP Paribas 2.0 sont regroupées dans un tableau présent

Tableau des abonnements

Dans l’onglet Axepta BNP Paribas > Abonnements : retrouver la liste des abonnements :

• ID de l’abonnement
• Le produit Abonnement
• La commande
• Le client
• Le montant
• Le statut de l’abonnement
• La périodicité
• La date de début
• La date de la prochaine exécution.

Vous avez la possibilité de modifier le statut de l’abonnement pour l’activer ou l’arrêter.  

Arrêter un abonnement

Action : Arrêter un abonnement

Effet :

• L’abonnement passe en arrêté (il n’y aura plus de renouvellement automatique).
• Le client ne sera plus facturé à partir de ce moment.

Font Office

Rendu sur la page de checkout

Les moyens de paiement sont affichés sur un cadre prévu par bloc.

Les moyens de paiement supplémentaires sont accessibles en sélectionnant "Plus d'options de paiement", qui n’apparaît que le cas échéant

Rendu de la page de paiement en redirection

Espace client

Les commandes et les abonnements affichent un bloc Axepta sur l’espace client.

Installation d'un cron pour prestashop

Afin d’automatiser l’exécution de certaines tâches (comme le déclenchement des paiements d’abonnements), il est nécessaire de configurer une tâche planifiée (cron) sur votre serveur.

1. Accéder à la configuration du cron

Sur un serveur Linux, ouvrez le terminal et exécutez la commande suivante :

crontab -e

Cette commande permet d’éditer la liste des tâches planifiées de l’utilisateur courant.

1. Ajouter la tâche cron

Ajoutez la ligne suivante dans le fichier :

* * * * * php [PRESTASHOP_MODULE_PATH]/axepta2/run.php action=triggerSubscriptionPayment

• Remplacez [PRESTASHOP_MODULE_PATH] par le chemin complet vers votre installation PrestaShop.
• Cette commande exécute le script permettant de déclencher les paiements des abonnements.

1. Définir la périodicité

Les cinq astérisques (* * * * *) définissent la fréquence d’exécution :

* * * * *  → chaque minute

Vous pouvez adapter cette fréquence selon vos besoins (par exemple toutes les heures, tous les jours, etc.).

Pour vous aider à générer une expression cron adaptée, vous pouvez utiliser l’outil en ligne suivant :👉 https://crontab.guru/