Sommaire

Introduction

AXEPTA BNP Paribas vous donne accès à plusieurs moyens de paiement. Chacun d'entre eux propose une solution de paiement en ligne pour les e-commerçants.

Ces moyens de paiement couvrent actuellement le paiement simple.

 Une librairie couvre les fonctions communes aux modules pour l’envoi des données vers la BNP Paribas.

Prérequis nécessaires

Les versions PHP compatibles avec le module sont les suivantes :

Installation du module

L'installation du module se déroule de la manière suivante :

• Télécharger le zip du module ensuite le dézipper

• Allez sur l'onglet "Modules" du backoffice de votre boutique (à gauche de l'écran) > "Catalogue du module" , cliquez sur « Installer un module » puis télécharger le fichier zip du module (en le glissant dans la zone correspondante).

• Dans l'onglet "Module Manager" du même menu, faites une recherche “Axepta”, et retrouver le plugin Axepta BNP Paribas

• Cliquez sur le bouton « Configurer » pour commencer le paramétrage.
  Cette page de configuration vous permet de configurer les paramètres génériques de la boutique, notamment si celle-ci est “multiboutique”.
  En multiboutique, pensez à vous positionner sur la boutique dont vous avez besoin de faire un paramétrage spécifique.

Mise à jour du module

1. Télécharger la nouvelle archive zip
2. Mettez votre boutique en maintenance
3. Allez sur l'onglet "Modules" du backoffice de votre boutique (à gauche de l'écran) > "Catalogue du module" , cliquez sur « Installer un module » puis télécharger le fichier zip comme pour l’installation
4. Pensez à activer le module qui a du être désactivé

Back Office

Pensez par la suite à remettre les paramètres de configuration Axepta Online  dans chaque onglet du module. Il faudra remettre à nouveau votre MID, votre clé d’activation pour remettre en production votre module

Configuration globale du module 

Les différentes fonctionnalités de l'outil sont disponibles sur le menu à gauche de la page. Pour commencer la configuration du module, il faut cliquer sur "AXEPTA".

La page de paramétrage fait apparaître plusieurs boutons sur le haut.

• Contacter l’assistance : Ouverture d’un formulaire pour l’envoi d’un mail vers l’assistance. Dans le mail les versions serveur, cms et module sont automatiquement envoyées
• Documentation : lors du clic, l’utilisateur est renvoyé vers la documentation officielle hébergée par BNP Paribas
• Vérifier votre configuration : Permet d’afficher et de vérifier dans une fenêtre que la configuration du serveur est compatible avec le module installé.
• Télécharger le fichier LOG : Permet de télécharger le fichier des logs liés à l’utilisation du module.

Configuration du compte

La configuration du mode production et du mode test sont à faire pour activer le paiement en ligne.

Le mode démonstration ("DEMO") permet de tester le module sans paramétrage d’un MID

En mode Production, il est nécessaire de renseigner le MID et la clé privée.

En mode test , il est nécessaire de renseigner uniquement la clé privée. On utilise le MID de production auquel il a été ajouté un paramètre (_t)

Sélectionnez le mode que vous souhaitez paramétrer pour voir apparaître les champs adéquats

Pour pouvoir utiliser le module il est nécessaire de renseigner les paramètres suivants dans le formulaire

1. Mode production :
   • MID (envoyé par BNP Paribas)
   • Clé privée (envoyée par BNP Paribas)
     Elle n’est jamais affiché pour des raisons de sécurité
2. Mode test :
   Le MID de production est utilisé par défaut avec l’ajout d’une chaine de caractère
   • Clé privée (envoyée par BNP Paribas)
     Elle n’est jamais affiché pour des raisons de sécurité
3. Mode Démonstration
   Ce mode permet l’affichage de bandeau sur le site pour informer
   Un MID spécifique est pré paramétré
4. Activation en front
   Nécessaire pour afficher le module sur la page de checkout quelque soit le mode activé

Les éléments ne sont sauvegardé que lorsque l’utilisateur clique sur le bouton de sauvegarde. Un bandeau vert apparaît si c’est correctement enregistré

Dans la cas contraire, le message d’erreur apparaît en rouge

Configuration du paiement

Vous pouvez maintenant choisir les différents moyens de paiement à activer sur votre boutique.

Un bloc  “Configuration du paiement” permet de paramétrer l’affichage des moyens de paiement sur la page de checkout ainsi

Tous les moyens de paiement intégrés à la librairie sont présentés ici. Il appartient au marchand de sélectionner les moyens de paiement qui l’a souscrit.
La clé d’activation ne permet plus de définir les moyens de paiement.

1. Organisation des paiements. Il s’agit de l’affichage des paiements qui a été décidé sur le checkout
   • Regroupé : Les bloc de paiement apparaissent. Il est possible de paramétrer les paiement en redirection et en iframe
   • HPP : Seule la redirection est possible avec tous les moyen de paiement regroupé en un seul bouton. Affichage d’un bloc complet par de différenciation entre les cartes et les autre méthodes de paiement.
2. Méthode d’affichage
   • Redirection : lors de la phase de paiement, l’utilisateur est renvoyé vers une page en fonction du moyen de paiement sélectionné
   • Iframe: lors de la phase de paiement, le formulaire est affiché en bas de la page de checkout en fonction du moyen de paiement sélectionné
   • Méthode de capture :
     Cette option vous permet de choisir la méthode de capture du paiement :
3. Automatique (J) => La capture se fera automatiquement à minuit.
4. Différée (J+x) => Vous pouvez choisir le délai avant la capture (délai en heures : nombre entier compris en 1 et 696. Exemple pour 2 jours: saisissez 48)
5. Capture Manuelle
6. Méthode de capture :
   Cette option vous permet de choisir la méthode de capture du paiement :

• Automatique (J) => La capture se fera automatiquement à minuit.
• Différée (J+x) => Vous pouvez choisir le délai avant la capture (délai en heures : nombre entier compris en 1 et 696. Exemple pour 2 jours: saisissez 48)
• Capture Manuelle

Méthode de capture

Cette option vous permet de choisir la méthode de capture du paiement :

• Automatique (J) => La capture se fera automatiquement à minuit.
• Différée (J+x) => Vous pouvez choisir le délai avant la capture (délai en heures : nombre entier compris en 1 et 696. Exemple pour 2 jours: saisissez 48)
• Capture Manuelle

Activation de la capture Automatique :

Lors de la sélection capture automatique, les flux de paiement sont automatiquement

Activation de la capture Différée :

La capture différée est paramétrée avec un nombre d’heure avant la capture à réaliser. Le maximum possible est 696 heures.

Activation de la capture Manuelle :

Dans le menu de configuration du marchand, descendre jusqu’au champ « Capture » et sélectionner « Manual Capture ».

Méthodes de paiement

Ce bloc permet l’activation des différents moyens de paiement par carte ou Wallet :

Sélectionner les moyens de paiement à afficher en checkout.
Si CB- Visa-MasterCard est activé, le logo CB apparaîtra seulement si le pays de livraison de la commande est la France

Les paramètres Apple Pay et Google Pay permettent d’afficher les logo sur la page de checkout mais nécessitent d’avoir souscrit l’option sur le contrat pour voir l’affichage en page de paiement.

Paypal est un Wallet qui doit être paramétré en amont sur votre compte Axepta. Il est nécessaire de communiquer le PayerID de Paypal à Axepta en amont.

Personnalisation

Permet le paramétrage des champs envoyés dans le formulaire de paiement lors de la redirection.

Les codes ISO à ignorer représentent les code ISO pays si vous avez modifié le paramétrage de vos pays pour les transporteurs. Ex : FR n’est pas à envoyer car en Europe. US est à envoyer.

Tableau des commandes

Des états de commandes ont été ajoutés pour vous permettre de visualiser les paiements en test, en démo ou en production

Notez bien que les  paiement fait en démo nécessite d’être en mode Démo pour être visibles ;

Capture manuelle

Capturer Manuellement la transaction

Pour capturer manuellement un paiement, il faut aller dans la liste des transactions et de cliquer sur l’icone de capture dans la colonne action

Logs

Les logs sont constamment activés. Il est possible de les télécharger par le bouton en haut de l’écran de paramétrage

Remboursement / Annulation

Pour rembourser une transaction, vous devez ,dans un premier temps, choisir la boutique dans laquelle la commande a eu lieu (en haut à droite de l'écran); Un remboursement ne peut être effectué que sur une boutique unique.

Rendez vous ensuite sur la commande du client dans le détail de la transaction (comme indiqué précédemment) et cliquez sur “Remboursement partiel” dans l'onglet "commande" pour créer un bon d’achat:

Vous serez redirigés vers l'onglet "produit" de la même page.

1. Choisissez le montant à rembourser (total ou partiel). Le montant ne peut pas être supérieur au montant total et la quantité ne doit pas dépasser la quantité indiquée également.
2. Enfin, cliquez sur “Remboursement partiel” :
3. Une fois le montant enregistré, toujours sur le détail de la commande, vous devez aller à nouveau sur le détail du produit :
4. - Sélectionnez la transaction qui doit être remboursée
5. - Sélectionnez un bon d’achat
6. - Cliquez sur “Rembourser”
7. Vous pouvez renseigner un montant partiel si nécessaire.
8. Le produit apparaît désormais sur le détail de la commande comme “remboursé” :

Remboursement total

Il est possible de faire plusieurs remboursements partiels. Cependant, la somme des remboursements partiels ne peut dépasser le montant total de la commande.

Annulation

Si la transaction n'a pas encore été remise en banque (capturée), une annulation est possible.

Liste des transactions

Toutes les transactions réalisées avec le modules Prestashop Axepta BNP Paribas 2.0 sont regroupées dans un tableau présent

Font Office

Rendu sur la page de checkout

Les moyens de paiement sont affichés sur un cadre prévu par bloc.

Les moyens de paiement supplémentaires sont accessibles en sélectionnant "Plus d'options de paiement", qui n’apparaît que le cas échéant

Rendu de la page de paiement en redirection

Rendu de la page de paiement en iFrame

En affichage iFrame, un message est afficher pour demander à l’utilisateur de ne pas rafraichir la page au risque de perdre des éléments de session.

Espace client

Les commandes affichent un bloc Axepta sur l’espace client.