Vous pouvez utiliser l’onglet « Lutte contre la fraude » → « Liste noire » pour rechercher et filtrer les données de cartes, de comptes ou d’appareils mises sur liste noire. Cet onglet vous permet de définir des filtres selon la période et les caractéristiques de mise sur liste noire.
En outre, vous pouvez également mettre sur liste noire une carte, un compte ou un appareil spécifique dans le portail afin de vous protéger contre des paiements frauduleux. Vous avez la possibilité d’ouvrir une vue détaillée de toutes les données (carte, compte ou appareil) placées sur liste noire, afin d’obtenir toutes les informations concernant les caractéristiques de la mise sur liste noire.
Vous ne pouvez pas supprimer directement les listes enregistrées. Pour supprimer des entrées, veuillez contacter BNP Paribas Support. Vous pouvez toutefois désactiver une carte, un compte ou un appareil mis sur liste noire en modifiant l’état de l’entrée concernée dans la liste. |
Aperçu des critères de recherche
- Champ de sélection « Période »
- Champ de sélection « Caractéristiques de blocage »
- Bouton « Rechercher et filtrer »
- Bouton « Nouvelle entrée »
- Bouton « Importer un fichier CSV »
Lorsque vous cliquez dans les champs de saisie de date, un calendrier s’affiche pour vous permettre de sélectionner une date. |
Activation du champ de sélection « Caractéristiques de blocage »
Les caractéristiques de blocage décrivent le type de mise sur liste noire appliquée.
Trois types de caractéristiques sont disponibles :
- Type de donnée mise sur liste noire
- Détails spécifiques
- Statut
Sélection du type de données mises sur liste noire
la description du type de données pouvant être mise sur liste noire de la liste déroulante "tous les type de données bloquées" ci-dessous.
Type de donnée | Description |
Carte | Cartes bancaires mises sur liste noire |
Données de compte | Comptes mis sur liste noire |
ID d’appareil | Identifiant d’appareil mis sur liste noire |
Sélection des détails spécifiques
la description des détails spécifiques contenu dans la lite déroulante ci-dessous.
Le champ de saisie situé à côté du menu déroulant « Aucun détail spécifique » permet d’affiner la recherche selon une chaîne de caractères. La donnée saisie dépend du détail sélectionné dans le menu. |
Détail spécifique | Description |
Numéro de carte | Numéro de la carte bancaire permettant une identification unique |
IBAN | Numéro de compte bancaire international normalisé (inclut code banque, numéro de compte, code pays, code de validation) |
N° de compte @ code banque | Numéro de compte spécifique à un pays, accompagné du code banque (ex. Allemagne, Autriche) |
ID d’appareil | Identifiant de l’appareil permettant une identification unique |
Sélection du statut
Statut | Description |
Tous les résultats | Affiche toutes les entrées |
Blocage actif | La mise sur liste noire est active |
Blocage inactif | La mise sur liste noire est inactive |
Ouverture de la vue détaillée d’une entrée de liste
Vous pouvez ouvrir la vue détaillée pour chaque entrée affichée dans les résultats de recherche. Les informations relatives aux caractéristiques de blocage sont présentées dans cette vue. Vous pouvez également modifier le statut d’une entrée (actif/inactif) directement depuis cette vue détaillée.
Procédez comme ci-dessous pour ouvrir la vue détaillée :
1. Activer les valeurs dans les champs de sélection.
2. Cliquer sur le bouton « Rechercher».
→ L’application vérifie les valeurs saisies. Si elles sont invalides, un message explicatif s’affiche en rouge. Si elles sont valides, les résultats apparaissent.
- "Listed value" column
- Name of the blacklisted list entry
3. Cliquer sur la valeur correspondante dans la colonne « Valeur listée ».
→ La vue détaillée de l’entrée s’ouvre.
Basculement des données sur liste noire en actif/inactif
Vous pouvez désactiver ou réactiver les données mises sur liste noire à tout moment.
Procédez comme ci-dessous :
1. Ouvrir la vue détaillée d’une liste entrée.
→ la vue détaillée d’une liste entrée s'ouvre.
- Blacklisting characteristics
- "Change details" button
2. Cliquer sur le bouton « Modifier les détails ».
→ Le champ de sélection du statut apparaît.
- Drop-down "Blocking active/inactive" menu
- "Confirm" button
3. Sélectionner « Blocage actif » ou « Blocage inactif ».
4. Cliquer sur le bouton « Confirmer ».
→ L’application applique le changement de statut.
.
Exporter les résultats de recherche
Vous pouvez exporter les résultats de recherche dans un fichier compatible Excel pour un traitement ultérieur.
Pour exporter les résultats de recherche, procédez comme suit :
- Sélectionnez les valeurs souhaitées dans les champs de sélection.
- Cliquez sur le bouton Rechercher et Filtrer.
→ Le portail vérifie les valeurs saisies :
- Si les valeurs sont invalides, un message d’erreur en rouge en indiquera la raison.
- Si les valeurs sont valides, les résultats de recherche s’affichent
- Bouton "Exporter
"
3. Cliquez sur le bouton Exporter.
→ Les résultats de recherche sont générés sous forme de fichier CSV, prêt à être téléchargé.