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Premiers pas avec Axepta BNP Paribas Benelux Online 

Cette section vous explique comment démarrer avec l'offre Axepta BNP Paribas Benelux Online et utiliser le Backoffice pour créer et suivre vos liens de paiement.

1. Emails reçus après la souscription

Après votre souscription à l’offre Axepta BNP Paribas Benelux Online, plusieurs emails seront envoyés.

1.1. Email de bienvenue Axepta (Welcome email)

Tous les contacts renseignés lors de la souscription reçoivent un email de bienvenue.

Cet email contient :

  • check mark Un récapitulatif de vos identifiants clients Axepta
  • 📘 Les liens vers la documentation en ligne
  • 🔐 Le lien d’accès au Backoffice Axepta
  • 🛠️ Les coordonnées du support RAJOUTER LE LIEN
  • 💳 La mention de l'accès à votre compte My Portal

1.2. Email d’accès au portail Acquisition (MyPortal platform)

Deux autres emails sont envoyés avant le Welcome email pour l'accès à la plateforme de gestion de l'acquistion, MyPortal.

Ces deux emails contiennent les identifiants de connexion à la plateforme MyPortal :

  • 📩 Le Log-in ID
  • 📩 Le mot de passe temporaire


👉 Seul le contact administrateur reçoit ces accès initiaux.


2. Accéder au Backoffice Axepta BNP Paribas

  1. Cliquez sur le lien du Backoffice Axepta BNP Paribas présent dans le Welcome email
  2. Connectez-vous avec les identifiants reçus par email (contact administrateur)
  3. Vous accédez également à votre espace de gestion Pay by Link


Accès au Backoffice: https://online.axepta.bnpparibas/

3. Fonctionnalités disponibles dans le Backoffice

3.1. Gérer les transactions

Depuis le Backoffice, vous pouvez :

  • 📊 Consulter l’ensemble de vos transactions
  • 🔍 Accéder aux détails et statuts des paiements
  • 📄 Rechercher et filtrer les transactions


Documentation associée: Consultation des transactions RAJOUTER LE LIEN

3.2. Gérer les utilisateurs

Les administrateurs peuvent :

  • 👥 Créer de nouveaux utilisateurs
  • 🔐 Définir les droits d’accès
  • ✏️ Modifier ou désactiver des comptes existants


Documentation associée: Création d’un nouvel utilisateur RAJOUTER LE LIEN


3.3. Accéder aux clés techniques (API & HMAC)

Pour intégrer Axepta BNP Paribas Benelux Online à votre site e-commerce, le Backoffice vous permet de :

  • 🔑 Consulter votre clé API
  • 🔐 Consulter votre clé HMAC

Ces clés sont nécessaires pour :

  • sécuriser les échanges
  • connecter votre site à la solution de paiement Axepta BNP Paribas Online



Documentation associée: Gestion des clés RAJOUTER LE LIEN


👉 L’accès aux clés dépend des droits utilisateurs.


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