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Le portail marchand vous offre la possibilité d’ajouter des actions supplémentaires à une opération.
Pour effectuer une action, vous devez ouvrir la vue détaillée d’une opération. En fonction du statut de l’opération, différentes actions sont disponibles dans le menu déroulant « Autres actions ».
Une description des actions se trouve dans le tableau « Actions » ci-dessous.
Action | Description | |||||
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| Capture | Si un montant a seulement été réservé (autorisé), il doit encore être débité de la carte ou du compte au moyen d’une capture ultérieure. C’est seulement à ce moment que le flux d’argent peut avoir lieu. Cela se produit généralement lorsque la marchandise est envoyée au client final. | |||||
| Crédit | Un crédit est utilisé pour effectuer un remboursement au client final. Cela se produit généralement lorsqu’un article est retourné ou lorsqu’une réclamation a été déposée. | |||||
| Annuler | Annuler une opération ou une transaction de paiement.
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Autorisation manuelle | Réautoriser les paiements approuvés après expiration de la période d’autorisation.
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Supprimer les données personnelles | Supprimer les données personnelles du client de l’opération.
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