Vous pouvez utiliser l’onglet « Lutte contre la fraude » → « Liste noire » pour rechercher et filtrer les données de cartes, de comptes ou d’appareils mises sur liste noire. Cet onglet vous permet de définir des filtres selon la période et les caractéristiques de mise sur liste noire.
En outre, vous pouvez également mettre sur liste noire une carte, un compte ou un appareil spécifique dans le portail afin de vous protéger contre des paiements frauduleux. Vous avez la possibilité d’ouvrir une vue détaillée de toutes les données (carte, compte ou appareil) placées sur liste noire, afin d’obtenir toutes les informations concernant les caractéristiques de la mise sur liste noire.
| Info | ||
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Vous ne pouvez pas supprimer directement les listes enregistrées. Pour supprimer des entrées, veuillez contacter Axepta BNP Paribas Support. Vous pouvez toutefois désactiver une carte, un compte ou un appareil mis sur liste noire en modifiant l’état de l’entrée concernée dans la liste. |
Aperçu des critères de recherche
- Champ de sélection « Période » et « Date personnalisée»
- Champ de sélection « tous les types de blocages »
- Champ de sélection « tous les les statuts»
- Champ de sélection « Aucun détail spécifique»
- Bouton « Rechercher »
- Bouton « Nouvelle entrée de liste »
- Bouton « Télécharger CSV »
| Info | ||
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Lorsque vous cliquez dans les champs de saisie de date, un calendrier s’affiche pour vous permettre de sélectionner une date. |
Activation du champ de sélection « Caractéristiques de blocage »
Les caractéristiques de blocage décrivent le type de mise sur liste noire appliquée.
Trois types de caractéristiques sont disponibles :
- Type de donnée mise sur liste noire
- Détails spécifiques
- Statut
Sélection du type de données mises sur liste noire
la description du type de données pouvant être mise sur liste noire de la liste déroulante "tous les type de données bloquées" ci-dessous.
Type de donnée | Description |
Carte | Cartes bancaires mises sur liste noire |
Coordonnées bancaires | Comptes mis sur liste noire |
ID d’appareil | Identifiant d’appareil mis sur liste noire |
Sélection des détails spécifiques
la description des détails spécifiques contenu dans la lite déroulante ci-dessous
| hidden | true |
|---|---|
| id | Info |
Search for blacklisted card, account or device data and switch list entries to active/inactive.
You can use the tab "Fraud prevention" → "Black list" to search for and filter blacklisted card, account or device data. It allows you to set filters for the time period and the blacklisting characteristics. Furthermore, you can also blacklist specific card, account or device data in the application to protect yourself for payments with fraudulent card, account or device data. You have the option to open a detailed view of all blacklisted card, account or device data in the detailed view of the list entry in order to obtain all information about the blacklisting characteristics.
| Info | ||
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You cannot delete list entries. To have list entries deleted, please contact Computop Support. You can override blacklisted card, account or device data by switching the status of the list entry to inactive. |
Overview of the search criteria
- "Period" selection field
- "Blocking characteristics" selection field
- "Search and Filter" button
- "New list entry" button
- "Upload csv" button
| Multiexcerpt include | ||||||
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Activating the "Blocking characteristics" selection field
Blacklisting characteristics describe the type of blacklisting that applies. You can enter three different blacklisting characteristics (Fig. Overview of search criteria/2): Type of blacklisted data, specific details and status.
Selecting the type of blacklisted data
Descriptions of the types of blacklisted data can be found in the "All types of blacklisted data" table below.
Type of blacklisted data
Description
Account data
Blacklisted account data
Device ID
Blacklisted device ID of a device
Selecting specific details
Descriptions of the specific details can be found in the "Specific details" table below.
| Info | ||
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| The input field next to the drop-down "No specific detail" menu allows you to narrow the search to a character string. The character string that is entered depends on the specific detail selected in the drop-down "No specific detail" menu. |
Specific detail
Description
IBAN
An IBAN is a standardised international bank account number and is used to identify a bank account. The IBAN is comprised of the bank code, the previous account number, the country code (DE for Germany) and the two-digit validation code.
Account number @ bank code
The account number is a country-specific number and is used to identify a bank account. The bank code is a reference number used in Germany and Austria, which allows unique identification of the credit institute.
Device ID
The device ID is the ID of the device in the application, which allows a unique assignment of the end device
Le champ de saisie situé à côté du menu déroulant « Aucun détail spécifique » permet d’affiner la recherche selon une chaîne de caractères. La donnée saisie dépend du détail sélectionné dans le menu. |
Détail spécifique | Description |
Numéro de carte | Numéro de la carte bancaire permettant une identification unique |
IBAN | Numéro de compte bancaire international normalisé (inclut code banque, numéro de compte, code pays, code de validation) |
N° de compte @ code banque | Numéro de compte spécifique à un pays, accompagné du code banque (ex. Allemagne, Autriche) |
ID d’appareil | Identifiant de l’appareil permettant une identification unique |
Sélection du statut
Statut | Description |
Tous les statuts | Affiche toutes les entrées |
Blocage actif | La mise sur liste noire est active |
Blocage inactif | La mise sur liste noire est inactive |
Ouverture de la vue détaillée d’une entrée de liste
Vous pouvez ouvrir la vue détaillée pour chaque entrée affichée dans les résultats de recherche. Les informations relatives aux caractéristiques de blocage sont présentées dans cette vue. Vous pouvez également modifier le statut d’une entrée (actif/inactif) directement depuis cette vue détaillée.
Procédez comme ci-dessous pour ouvrir la vue détaillée :
1. Activer les valeurs dans les champs de sélection.
2. Cliquer sur le bouton « Rechercher».
→ L’application vérifie les valeurs saisies. Si elles sont invalides, un message explicatif s’affiche en rouge. Si elles sont valides, les résultats apparaissent
Selecting the status
Descriptions of the statuses can be found in the "Status" table below.
Blocking active
Blacklisting is active
Blocking inactive
Blacklisting is inactive
Opening the detailed view of a list entry
You can open the detailed view for every list entry in the search results. More information about the blacklisting characteristics are shown to you in the detailed view. Moreover, you can switch entry in the black list to inactive in the detailed view of the list entry.
Proceed as follows to open the detailed view of the list entry:
1. Activate values in the selection fields.
2. Click on the "Search and Filter" button.
→ The application verifies the values entered. If the values are invalid, a message showing the reason why will appear in red. If the values are valid, the search results will be shown.
- "Listed value" column
- Name of the blacklisted list entry
3.
Click on the value listed for the required list entry in the "Listed value" column.→ The detailed view of the list entry opens.
Switching blacklisted card, account or device data to active/inactive
You can deactivate blacklisted data, or activate them again, at any time.
Proceed as follows to override blacklisted card, account or device data:
1. Open the detailed view of a blacklisted list entry.
Cliquer sur la valeur correspondante dans la colonne « Valeur listée ».
→ La vue détaillée de l’entrée s’ouvre.
Basculement des données sur liste noire en actif/inactif
Vous pouvez désactiver ou réactiver les données mises sur liste noire à tout moment.
Procédez comme ci-dessous :
1. Ouvrir la vue détaillée d’une liste entrée.
→ la vue détaillée d’une liste entrée s'ouvre→ The detailed view of a list entry opens.
- Blacklisting characteristics
- "Change details" button
2. Click on the "Change details" button.→ The selection field for the status appearsCliquer sur le bouton « Modifier les détails ».
→ Le champ de sélection du statut apparaît.
- Drop-down "Blocking active/inactive" menu
- "Confirm" button
3. Select "Blocking active" or "Blocking inactive" from the drop-down menuSélectionner « Blocage actif » ou « Blocage inactif ».
4. Click on the "Confirm" button.
→ The application switches the list entry to active or inactive.
Cliquer sur le bouton « Confirmer ».
→ L’application applique le changement de statut.
.
Exporter les résultats de recherche
Vous pouvez exporter les résultats de recherche dans un fichier compatible Excel pour un traitement ultérieur.
Pour exporter les résultats de recherche, procédez comme suit :
- Sélectionnez les valeurs souhaitées dans les champs de sélection.
- Cliquez sur le bouton Rechercher et Filtrer.
→ Le portail vérifie les valeurs saisies :
- Si les valeurs sont invalides, un message d’erreur en rouge en indiquera la raison.
- Si les valeurs sont valides, les résultats de recherche s’affichent
- Bouton "Exporter
"
3. Cliquez sur le bouton Exporter.
→ Les résultats de recherche sont générés sous forme de fichier CSV, prêt à être téléchargé.Multiexcerpt include
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