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Définir des filtres pour la recherche

Lorsque vous commencez à rechercher des opérations (paiements), vous devez d’abord sélectionner les paiements que vous souhaitez voir en sélectionnant un certains nombre de paramètres :

Affichage en tant que Paiement ou Transaction

Vous pouvez choisir d’afficher les données sous deux formats différents :

1.Vue Paiement

• Fournit une vue d’ensemble collective de toutes les transactions liées dans un seul processus de paiement.
• Affiche les données récapitulatives, y compris :
• Montant autorisé
• Montant capturé
• Montant crédité
• Affiche le statut global du paiement.

2.Vue Transaction

• Affiche chaque transaction individuelle (ex. autorisation, capture, remboursement) séparément.
• Chaque transaction inclut :
• Le montant spécifique traité
• Le statut individuel et le code de réponse

Sélection du commerçant

Si votre compte utilisateur est lié à plusieurs identifiants commerçant (par ex. par agence ou pays), vous pouvez :

• Sélectionner un identifiant commerçant spécifique
• Ou choisir de rechercher dans tous les identifiants commerçant disponibles

Filtre de période (Date/Heure)

Vous pouvez filtrer les transactions selon la date et l’heure en sélectionnant :

• Une plage de dates personnalisée : spécifier date/heure de début et de fin
• Une période prédéfinie, telle que :
• La dernière heure
• Les 6 dernières heures
• Aujourd’hui, cette semaine, ce mois-ci
• Le mois précédent

Filtres pour le type de paiement, la devise et le montant

Vous pouvez affiner votre recherche en utilisant :

• Types de paiement (ex. cartes de crédit, prélèvements, PayPal)
• Devise
• Montant :
• Montant exact
• Plage de montants (de – à)

Filtres de statut

Vue Opération (Paiement)

• Filtrer par statut de paiement, tel que :
• OK
• Échoué
• En attente

Vue Transaction

• D’abord, sélectionner un type de transaction (ex. capture, remboursement)
• Puis filtrer par statut de transaction, tel que :
• OK
• Échoué
• En attente

Recherche par caractéristiques

Vous pouvez rechercher selon des valeurs spécifiques, comme :

• Votre numéro de référence de paiement
• Un code de réponse Computop Paygate

D’autres options (comme code d’autorisation pour les paiements par carte) seront bientôt disponibles.

• L’option « Rechercher dans toutes les caractéristiques » permet de rechercher dans tous les champs disponibles.
• Utiliser « Ajouter plus » pour inclure jusqu’à trois caractéristiques de recherche personnalisées.

Bouton Rechercher

Après avoir défini vos filtres de recherche, cliquez sur « Rechercher » pour lancer la recherche.
La liste des paiements correspondants s’affiche alors.

Affichage des résultats de recherche

Une fois la recherche terminée, la liste des résultats s'affiche comme suit :

Vue d’ensemble des résultat d'une recherche

Nombre de résultat trouvé et nombre de transaction affichés par page (1)

• Le nombre total de paiements/transactions correspondants est affiché en haut.
• Vous pouvez définir combien de lignes afficher par page.
• Le nombre par défaut de résultats par page peut être configuré dans vos paramètres utilisateur.

Colonnes affichées (2)

• Vous pouvez personnaliser les colonnes affichées.
• Vous pouvez aussi modifier leur ordre selon vos préférences.

Navigation (3)

• Utilisez les boutons page précédente/suivante ou entrez un numéro de page spécifique.

Zone des résultats de recherche (4)

• Cette section affiche les résultats correspondant aux critères de recherche que vous avez définis.
• Vous pouvez modifier les colonnes et leur ordre comme décrit ci-dessus afin d’adapter l’affichage à votre mode de

Sélection des colonnes et ordre

Vous pouvez choisir quelles colonnes afficher pour les paiements et transactions..

En cliquant ici:

Une nouvelle fenêtre s'affiche :

Configuration des colonnes visibles

Ordre des colonnes visibles (1)

• La liste des colonnes sélectionnées est affichée.
• Vous pouvez réorganiser les colonnes par glisser-déposer.
• Pour supprimer une colonne, cliquez sur l’icône X.

Sélectionner des colonnes à ajouter (2)

• Les colonnes déjà utilisées sont marquées d’une coche.
• Vous pouvez ajouter des colonnes supplémentaires à inclure.

Sauvegarder ou annuler (3)

• Après configuration, vous pouvez sauvegarder vos préférences ou annuler vos changements.
• Les configurations sont stockées séparément pour :
• Vue opérations de paiement
• Vue transactions de paiement

                 Cela permet d’avoir un affichage adapté à chaque besoin.