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- Allez sur l'onglet "Modules" du backoffice de votre boutique (à gauche de l'écran) > "Catalogue du module" , cliquez sur « Install a module » puis télécharger le fichier zip du module (en le glissant dans la zone correspondante).
2. Dans l'onglet "Module Manager" du même menu, faites une recherche “Axepta”, et retrouver le plugin Axepta BNP Paribas.
3. Cliquez sur le bouton « Configurer » pour commencer l'installation. Cette page de configuration vous permet de configurer les paramètres génériques de la boutique, notamment si celle-ci est “multiboutique”.
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Ensuite, vous pouvez cliquer sur “ Configurer votre Module Axepta BNP Paribas” pour configurer vos moyens de paiement. (Détails dans la section suivante)
4. Vous aurez toujours la possibilité de désinstaller/désactiver/supprimer le module, une fois installé.
Configuration globale du module
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Pour créer une nouvelle configuration, vous devez cliquer sur le "+" en haut à droite :
Vous devez ensuite renseigner les données qui vous ont été fournies par BNP Paribas et choisir d’activer ou non ce compte puis cliquez sur enregistrer.
Puis indiquez sur quelle(s) boutique(s) le module doit s’appliquer :
La configuration de votre premier MID apparaît désormais dans la liste globale :
Vous pouvez maintenant choisir les différents moyens de paiement à activer sur votre boutique en cliquant sur le bouton "Modifier". L'onglet adéquat apparaîtra.
Les moyens de paiement qui s’affichent sont ceux qui correspondent à votre clé d’activation.
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Vous pouvez également supprimer un pays de la liste ou le désactiver.
Il vous faudra passer par le menu à gauche de l'écran "Modules" > "Configuration paiements Axepta" pour revenir à la configuration des moyens de paiement dans vos boutiques :
Cliquez sur "Modifier" et rendez-vous en bas de l'écran pour poursuivre la configuration des options du compte :
Pays :
Vous pouvez choisir d’activer le compte soit dans tous les pays, soit dans les pays sélectionnés manuellement en maintenant la touche ctrl de votre clavier.
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A noter : vous devez activer la devise en amont dans le backoffice Prestashop. Pour cela, il faut vous rendre dans "International" > "Localisation" > "Devises" puis cliquer sur “Ajouter une nouvelle devise” :
Exemple :
Mode de rendu :
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Pour activer le paiement simple, vous devez aller sur l’onglet “Paiements”> "Préférences" et cocher “BNP Paribas Axepta” pour toutes les devises que vous souhaitez configurer puis cliquez sur “Enregistrer” :
Toujours dans "Paiement" > "Préférences", vous pouvez également restreindre l’affichage du module de paiement dans les pays sélectionnés :
Paiement « One-click »
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Pour activer le paiement en un clic, assurez-vous d'avoir bien coché la case "Paiement "one click" dans les options du compte ( "Modules" > "Configuration paiements Axepta" > "Modifier" le compte que vous souhaitez configurer)
Le client peut gérer ensuite ses cartes dans son espace client via un espace “Cartes One click” : (Front office)
La liste des cartes enregistrées s'affiche et il est possible de supprimer une ou plusieurs cartes en cliquant sur le bouton "delete".
Paiement par abonnement
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Sur la fiche produit qui s'affiche en sélectionnant un produit, il faut aller dans l’onglet Modules et cliquer sur "Configurer" :
Une page contenant des informations à remplir apparaît :
- Le type de paiement vous permet de choisir si le produit peut être payé par abonnement ou en paiement simple.
- La périodicité permet de choisir le type d’abonnement (mois ou jour)
- Le nombre d’occurrences permet d’enregistrer le nombre de fois auquel la répétition de paiement aura lieu. Si la donnée n’est pas renseignée, l'occurrence sera illimitée.
- La somme récurrente permet d’indiquer le montant du produit en abonnement, donc peut différencier du prix de base du produit. La valeur de cette somme correspond à la valeur prélevée sur les futures transactions.
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● Date du prochain paiement
Plusieurs actions sont également possibles :
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● Voir le détail (lien vers la commande du client)
● Voir la fiche client
Vous avez aussi la possibilité de modifier plusieurs abonnements en même temps en cliquant sur “Actions groupées”
Gérer ses abonnement (vue utilisateur : Front office)
Le client a la possibilité de gérer ses abonnements dans son espace client via l’encart “Mes paiements avec abonnement" :
Il peut arrêter et réactiver son abonnement directement en cliquant sur le bouton “Activer/Désactiver”
Le statut de l’abonnement se met à jour automatiquement dans le backoffice :
Suivi des transactions
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● Etat (succès, échec, autorisation en cours)
En cliquant sur une transaction spécifique, les détails sur cette transactions apparaissent dont les détails sur le paiement, la livraison, le client ainsi que les actions comme le remboursement ou l'annulation...
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Pour rembourser une transaction, vous devez ,dans un premier temps, choisir la boutique dans laquelle la commande a eu lieu (en haut à droite de l'écran); Un remboursement ne peut être effectué que sur une boutique unique.
Rendez vous ensuite sur la commande du client dans le détail de la transaction (comme indiqué précédemment) et cliquez sur “Remboursement partiel” dans l'onglet "commande" pour créer un bon d’achat :
Vous serez redirigés vers l'onglet "produit" de la même page.
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Enfin, cliquez sur “Remboursement partiel” :
Une fois le montant enregistré, toujours sur le détail de la commande, vous devez aller à nouveau sur le détail du produit :
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Vous pouvez renseigner un montant partiel si nécessaire.
Le produit apparaît désormais sur le détail de la commande comme “remboursé” :
Lorsque la commande est remboursée intégralement, vous pouvez également mettre à jour le statut de la commande en haut de la commande en cliquant sur "remboursé" > "mettre à jour l’état" :
Description des moyens de paiement
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